Politique de qualité

Politique de qualité

EQUIPOS DE PANIFICACIÓN S.COOP est une entreprise qui se consacre à la conception, la fabrication, la commercialisation, l'installation et le service après-vente de fours de boulangerie et de pâtisserie, de chambres de fermentation contrôlée, de silos et de cellules de congélation.

Notre objectif est, dans le cadre du développement de notre mission/vision, d'obtenir la satisfaction de nos clients et des autres parties intéressées, par la qualité, l'amélioration continue et le respect de la législation en vigueur, le tout servant à consolider un projet de coopération basé sur la participation de toutes les personnes impliquées dans le projet.

Ces signes d'identité nécessitent une orientation du projet basée sur:

  • La considération que nous fournissons un service global à nos clients. En d'autres termes, nous fournissons des produits, une assistance technique et des conseils. Sur la base d'une relation étroite, s'adapter à leurs besoins et à leurs attentes. Leur fournir ainsi les meilleurs produits et services.
  • Environnement de gestion participative, donnant la priorité à la motivation, la formation, l'information et la satisfaction du personnel afin de consolider le projet coopératif. Rechercher l'intégration de tout le personnel des équipes panification dans l'idée de qualité et d'amélioration continue.
  • Approche des équipes autogérées : mise en place d'une structure organisationnelle formée par des équipes, établissant des objectifs globalement complémentaires dont la réalisation aboutira à l'accomplissement des idées et des objectifs du projet.
  • Intégrer les fournisseurs dans l'engagement de qualité afin qu'ils constituent un élément de plus dans la chaîne de service au client, sur la base du principe de collaboration mutuelle dans le développement d'intérêts communs.
  • Rechercher l'excellence et l'amélioration continue, en identifiant les possibilités d'amélioration tant dans la fabrication des produits, la fourniture de services que dans les relations avec les clients, en orientant les efforts, outre le contrôle et la correction des non-conformités, vers la prévention de leurs causes, dans une perspective d'efficacité comme objectif final.
  • Engagement envers la société en contribuant à la fois au temps de travail et au pourcentage de bénéfices des projets qui visent un développement humain équitable et durable.

ZIZURKIL, LE 19 FÉVRIER 2018.