EQUIPOS DE PANIFICACION, S. COOP, société dédiée aux activités de dessin, fabrication, commercialisation, installation et service après-vente de fours de boulangerie et pâtisserie, chambres de fermentation contrôlée, silos et cellules de congélation.
Cette société prétend, dans le développement de notre mission / vision obtenir la satisfaction de nos clients et d´autres parts intéressées, à travers la qualité, l´amélioration continuée et l´accomplissement de la loi en vigueur, en se servant tout cela pour consolider un projet de coopérative traiter d´une manière participative.
Ces signes d´identité requièrent une orientation de l’affaire basée dans les suivants facteurs critiques de succès.
- La considération que nous fournissons un service global à nos clients. C´est à dire, nous fournissons produit, service d´assistance technique, conseil, etc et tout cela doit être à des niveaux de qualité semblables. En établissant des réseaux de communication avec les clients qui permettent l´intégration avec eux pour définir et s´adapter à leurs besoins et expectatives, leurs fournir les meilleurs produits et services et connaître leur niveau de satisfaction.
- La gestion sera participative, en primant la motivation, la formation, l´information et la satisfaction du personnel en ordre à la consolidation du projet coopératif. En cherchant l´intégration de tout le personnel de Equipos de Panificación dans l´idée de qualité et amélioration continuée.
- Analyse de processus : En mettant en œuvre l´structure organisée divisée par des processus et en établissent pour chacun des buts complémentaires entre eux dont la réalisation aura comme résultat l´accomplissement des objectifs généraux de l´organisation.
- Intégrer les fournisseurs dans le compromis de qualité de façon qu´ils soient un élément plus dans la chaîne de service au client, en se basant dans le principe de collaboration mutuelle dans le développement des intérêts communs.
- Chercher l´excellence et l´amélioration continuée parmi l´identification des opportunités d´amélioration tant dans la fabrication des produits et prestation de services comme dans les relations avec les clients, en orientant les efforts, en plus de contrôler et corriger les non conformités, à prévenir leurs causes, avec une perspective d´optimisation comme objectif final.