Política de Calidad

Política de Calidad

EQUIPOS DE PANIFICACIÓN S.COOP empresa dedicada a las actividades de diseño, fabricación, comercialización, instalación y servicio posventa de hornos de panadería y pastelería, cámaras de fermentación controlada, silos y células de congelación.

Pretende, en el desarrollo de nuestra misión/visión, obtener la satisfacción de nuestros clientes y demás partes interesadas, a través de la calidad, la mejora continua y el cumplimiento de la legislación vigente, sirviendo todo ello para la consolidación de un proyecto cooperativo basado en la participación de todas las personas del proyecto.

Estas señas de identidad requieren de una orientación del proyecto basado en:

  • La consideración de que aportamos un servicio global a nuestros clientes. Es decir, aportamos producto, servicio de asistencia técnica y asesoramiento. Basada en una relación cercana , para, adaptarse a sus necesidades y expectativas. Proporcionándoles de este modo, los mejores productos y servicios.
  • Entorno de gestión participativa, primando la motivación, formación, información y satisfacción del personal en orden a la consolidación del proyecto cooperativo. Buscando la integración de todo el personal de equipos de Panificación en la idea de calidad y mejora continua.
  • Enfoque de Equipos auto gestionados: implementando una estructura organizativa formada por equipos , estableciendo globalmente metas complementarias entre sí, cuya realización tendrá como resultado el cumplimiento de las ideas y objetivos del proyecto;
  • Integrar a los suministradores en el compromiso de la calidad, de forma que constituyan un elemento más en la cadena de servicio al cliente, basándose en el principio de mutua colaboración en el desarrollo de intereses comunes.
  • Buscar la excelencia y la mejora continua, mediante la identificación de las oportunidades de mejora tanto en la fabricación de productos, prestación de servicios como en las relaciones con los clientes, orientando los esfuerzos, además de a controlar y corregir las no conformidades, a prevenir sus causas, con una perspectiva de eficacia como objetivo final.
  • Compromiso con la sociedad aportando tanto horas de trabajo como porcentaje de beneficios a proyectos que busquen un Desarrollo Humano Justo y Sostenible.

ZIZURKIL A  19 DE FEBRERO DE 2018